Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : [Date]

Chez Sacs à dos enfant Soldes Boutique (accessible via backpackanddeal.com), nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web dédié à la vente de sacs à dos pour enfants, femmes et articles unisexes.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les types de données suivants :

• Informations personnelles : Nom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone lorsque vous passez une commande.
• Informations de paiement : Détails de carte bancaire (traitées directement par nos prestataires de paiement) ou informations PayPal. Nous ne stockons pas ces données sur nos serveurs.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, produits consultés.
• Préférences : Choix linguistiques, préférences de produits (enfant, femme, unisexe).

2. Utilisation de vos données

Nous utilisons vos données pour :

• Traiter et expédier vos commandes de sacs à dos et accessoires
• Vous fournir un service client de qualité
• Améliorer notre site web et personnaliser votre expérience d’achat
• Vous informer des promotions et nouveaux produits (uniquement avec votre consentement)
• Assurer la sécurité des transactions et prévenir les fraudes
• Conformité avec les obligations légales

3. Partage et divulgation des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de paiement (Visa, MasterCard, JCB, PayPal) pour le traitement sécurisé des transactions
• Services de livraison pour l’expédition de vos commandes
• Prestataires techniques pour l’hébergement et la maintenance du site
• Autorités légales lorsque requis par la loi

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins de marketing.

4. Stockage et sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité rigoureuses :

• Cryptage SSL 256-bit pour toutes les transactions
• Stockage limité des données sur des serveurs sécurisés en Europe
• Accès restreint aux données personnelles
• Suppression régulière des données non nécessaires

Malgré nos efforts, aucune méthode de transmission sur Internet n’est 100% sécurisée. Nous ne pouvons donc garantir une sécurité absolue.

5. Vos droits

Conformément au RGPD et autres lois sur la protection des données, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Demander la rectification des données inexactes
• Demander la suppression de vos données (« droit à l’oubli »)
• Restreindre ou s’opposer au traitement de vos données
• Demander la portabilité de vos données
• Retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

6. Cookies et technologies de suivi

Nous utilisons des cookies pour :

• Fonctionnement du panier d’achat
• Mémoriser vos préférences (langue, devise)
• Analyser le trafic et améliorer notre site
• Personnaliser les publicités (avec votre consentement)

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement sans cookies.

7. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique occasionnellement. Les modifications seront publiées sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.